為因應 AI 時代日益複雜的資安風險，持續強化服務安全性，Readmoo 團隊近期進行了一系列系統升級。在調整過程中，部分讀者遇到書籍無法正常下載的情況，造成大家使用上的不便與困擾，我們深感抱歉。
目前團隊已完成相關問題的修正，請讀者將「Readmoo 看書 App」更新至最新版本：
Android：請更新至 2.43.7
iOS：7.18.2 目前正在審核流程中，待審核通過後即可更新，還請稍候。
更新後，若系統偵測到書籍無法正常下載，將會自動引導您重新登入帳號。請安心依照畫面指示操作，重新登入後，原先已下載的書籍不需要重新下載。
若您仍持續遇到書籍無法下載，且系統沒有主動引導您重新登入，請來信客服信箱 service@readmoo.com，並提供您的會員帳號 Email。
團隊將針對您的帳號個別協助處理，完成調整後，只需依照系統指示重新登入，即可排除問題，原先已下載的書籍同樣不需重新下載。
對於此次系統調整造成大家的不便，Readmoo 團隊再次致上誠摯的歉意，也謝謝大家這段時間的耐心等候與體諒。