請先至會員中心 > 電子票券管理 查詢；若仍然沒有找到您所購買的電子票券序號，請來信客服：service@readmoo.com，由專人協助處理。相關文章購買電子票券後，在哪邊可以查詢到訂單資料與商品兌換碼呢？購買電子票券後，要如何兌換？購買電子票券後，是否可以將兌換碼轉贈親友呢？請問電子票券兌換後，使用上有任何問題，要跟誰反應？我使用的網路連線可正常運作，但是 mooInk 系列閱讀器的「買書」頁面卻一直跳出連線錯誤，請問該怎麼處理？